인공지능(Artificial Intelligence) 챗봇(chatbot) 치료사가 환자들의 정신건강 증상을 완화했으며, 이 기술이 의료 서비스 인력 부족 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있을 것이라고 뉴욕타임스가 전했다. 불안, 우울증 등 정신건강 문제로 치료가 필요한 사람들은 급증하고 있지만, 치료사는 턱없이 부족하다는 것.

다트머스대 연구팀은 인공지능 치료사 임상시험에 착수해 AI 챗봇 테라피스트 테라봇(Therabot)을 개발했다. 임상 시험에서 사용자들은 챗봇과 유대감을 형성했으며, 챗봇에 애정을 표현했다. 참가자들은 한밤중에 테라봇에 메시지를 보내 불면증 극복 전략을 호소하기도 했다.

현실에서도 인간 심리치료사들과는 예약을 하고, 상담료를 지불해야 하지만, 챗GPT 등 AI는 언제, 어디서나 무료로 현명한 조언을 해주어 테라피스트로 주목받는 중이다. 

NYTimes: This Therapist Helped Clients Feel Better. It Was A.I.

https://www.nytimes.com/2025/04/15/health/ai-therapist-mental-health.html